Több továbbképzésen is részt vettem, és lelkesen használom a marketing szövegíró tudásom. Viszont azt tapasztaltam, hogy egy-egy marketing fogás bármilyen hatékonynak látszik, mégis inkább menekülésre ösztönzi az olvasót.

Jómagam annak az elvnek a mentén haladok a szövegírásban, hogy: Nem teszek olyat az olvasókkal, amitől olvasóként az én hajam is égnek áll.

Tapasztalatom szerint néha egy-egy marketing-szövegírást alkalmazó cég, vagy vállalkozó, átesik a ló túlsó oldalára. Ha elsőre sikerült is felkelteniük az olvasók figyelmét, elfelejtették, hogy az érdeklődőt nem elég megszerezni, őket meg is kell tudni tartani. Bár nem minden áron.

Két példát mesélek el nektek. Mindkét esetben ordító hibát követett el a projekt létrehozója, mert olvasóként inkább elmenekültem tőlük.

Blogbejegyzések esetén előfordul, hogy nemcsak a címsor, de a cikkben lévő tartalom sem fedi a valóságot. Egy amatőr blogíró példáját mesélem most el neked:

Egy alkalommal a közösségi oldalon osztott meg valaki egy lélektannal foglalkozó cikket, amelynek nemcsak a címe, de a tartalma is egy rózsaszín képet festett az olvasók elé. A baj csak az volt ezzel a cikkel, hogy egy sor sem volt igaz belőle. A szakmabeliek sorra írták a cáfolatot a közzétett bejegyzés alá, hogy a cikkben szereplő dolgokat nehogy elhiggyék a naivak. Emellett pedig az olvasók nagy része is felháborodott a kattintásvadász cikken.

Kíváncsiságból átkattintottam a szerző blogjára, elolvastam egy általa írt másik cikket, és abban a másik írásban teljesen ellentétes információk szerepeltek, mint amit a közösségi oldalra kitett. Ezzel a húzással ugyan elért egy bizonyos aktivitást a közzétett bejegyzéssel kapcsolatban, szakmailag viszont pillanatok alatt hitelét vesztette. Nemcsak a szakmabeliek, de az olvasók nagy része is felháborodott azon, hogy a szenzációhajhász cikket csak mágnesként használta a szerző.

Lehet, hogy sok volt a kattintás, de legalább annyian pártoltak el a cikk szerzőjétől.

A másik hiba, amit elkövetett a blog szerzője, hogy néhány más módszerrel dolgozó kollégáját megpróbálta kóklerként feltüntetni. Ezzel csak tetézte az amúgy is égbekiáltó hibát, és ilyenkor ne csodálkozzon a szerző, hogy jogosan elpártoltak tőle.

Ő is érezte, hogy nagyot hibázott, mert utána még próbált jó fej lenni a Facebook-os csoportban, de erre már elég gyéren reagáltak a tagok.

A másik sztorit egy marketinges cég hírlevelei kapcsán hírlevelesként éltem át.

Jómagam is tisztában vagyok a marketing-fogásokkal, és folyamatosan képzem magam. Viszont az egyik marketinges cég hírlevelénél, amelyre feliratkoztam, azt tapasztaltam, hogy a hírlevélről való leiratkozáskor a hírlevelesek  türelmével játszanak.

Ez esetben én voltam a hírlevelet járató ügyfelük. Egy ideig lelkesen olvastam a hírlevelüket, sőt még egy hasznos könyvet is megrendeltem tőlük.

Aztán egy nap úgy döntöttem, elég hírlevelet kaptam már tőlük, és rákattintottam a bolha betűkkel írt szövegre, miszerint ha oda kattintok, azzal leiratkozom a hírlevelükről.

Kattintottam.

Kattintás után a következő landing oldal jelent meg:

“Te most leiratkoztál az X kampányunkról.

Továbbra is fogod kapni az:

oktató hírleveleket

X.Y. információkat”

  • Hogy mi??!! Nem lehet normálisan leiratkozni a hírlevélről?

Arra vonatkozóan pedig még icipici betűkkel sem találtam semmilyen linket, ami a teljes leiratkozást szolgálta volna.

Felháborodottan kutattam egy régebbi e-mailjük után, amiben szintén pirinyó betűkkel ott volt egy másik link a hírlevél leiratkozáshoz.

  • Addig fogom keresni a jó linket, amíg teljesen leiratkozom – hoztam meg a döntést, immár türelmetlenül.

Erre is rákattintottam.

Kattintás után megjelent egy másik oldal, ami már reményt keltett bennem, hogy végre megszabadulok ezen marketingesek hírlevelének fogságából. Viszont ez az oldal sem volt szimpatikus a számomra, mert ezen az oldalon olyan szöveg szerepelt, miszerint:

„Jól meggondoltad, hogy leiratkozol a teljes hírlevélről? Mert ha ezt megteszed, többet már nem iratkozhatsz fel a hírlevelünkre!”

  • Mi van?! Na épp ezért nem akarok soha többé feliratkozni hozzátok! – mormoltam magamban dühösen, és rákattintottam a leiratkozom gombra. Azt hiszem ez után már semmilyen oldal sem jelent meg. Mindenesetre elégedetten nyugtáztam, hogy – bár sok munkámba került – sikerült megszabadulnom ezektől a piócáktól.

Eltelt – teljes nyugalomban – kb. egy hét, amikor meglepve láttam, hogy hírlevél érkezett azon „kedvenc” marketinges cégtől, akiknek a hírleveléről kb. egy hete bonyolult módon elvileg sikerült leiratkoznom.

  • Mit képzelnek ezek? Hogy lehetnek ilyen erőszakosak? – gondoltam felháborodottan.

Majd hírlevelüket gyorsan megnyitottam, hogy mielőbb megszabaduljak tőlük. Már rutinosan kattintottam a leiratkozás linkre, és kíváncsian vártam, milyen oldal jelenik meg. Volt egy olyan érzésem, hogy megint egy türelemjátékba csöppenek. (Az alábbi szöveget nem szóról szóra idézem, mert nem szeretnék senkit sem reklámozni.)

Kattintás után ez jelent meg:

„Válassz az alábbiakban miről szeretnél leiratkozni:

  • ilyen-olyan blogértesítő
  • kampány
  • x.y. információk
  • Szeretnék leiratkozni a teljes hírlevélről.”

Naná, hogy azt választottam, hogy a teljes hírlevélről szeretnék leiratkozni.

Kattintás a gombra, majd megjelent az értesítő oldal, ami arról szólt, hogy kapom a hírlevelet azzal kapcsolatban, amit az előbb bejelöltem.

  • Ez most egy vicc? Ha nem tudnám, hogy itthon ülök, azt hinném, hogy valami kandi kamerás sorozatban szerepelek. – gondoltam reményvesztetten.

Ezután kikerestem a példában említett cég ügyfélszolgálatának e-mail címét, és írtam nekik egy szívhez szóló levelet arról, hogy töröljenek a hírlevél rendszerükből.

Reménykedem, hogy most már végleg megszabadultam tőlük.

Ui: Igen tudom: Marketing szempontból a leiratkozáskor megjelenő landing oldalon érdemes elkérni a hírleveles véleményét miért iratkozik le, és egyéb pici marketingfogás még elviselhető. Viszont, ne keserítsd meg hírleveleseid életét azzal, hogy mindenféle furfangos megoldással pióca módjára ragaszkodsz hozzájuk. Mert ez esetben az esélyét is eljátszod annak, hogy akár később megint a hírlevelesed, vagy akár az ügyfeled legyen.

Vagyis tartózkodj az olyan marketing megoldásoktól, amikor az ügyfeled már rabságban érzi magát. Nyilván senki sem szereti, ha ráakaszkodnak, mert ilyenkor inkább menekülésre fogja.

Mi a szövegírásban:

  • hitelesek vagyunk,
  • kerüljük a pióca-effektust (lásd fenti hírlevél példa)
  • figyelembe vesszük az olvasók nézőpontját is

 (Kabany Csilla, újságíró, szövegíró)

34 hozzászólás

  • AustPl szerint:

    Para Comprar Levitra Se Necesita Receta Buy Kamagra India Le Meilleur Generique Du Cialis viagra Discount Brand Viagra Online

  • gamefly szerint:

    Thanks for sharing your thoughts on gamefly. Regards

  • I every time used to read piece of writing in news papers but now as I am
    a user of internet therefore from now I am using net for
    articles or reviews, thanks to web.

  • I was curious if you ever considered changing the layout
    of your website? Its very well written; I love what youve got to
    say. But maybe you could a little more in the way of content so people could connect with it better.
    Youve got an awful lot of text for only having
    1 or two pictures. Maybe you could space it out better?

  • gamefly szerint:

    Its like you read my mind! You appear to know so much about this, like
    you wrote the book in it or something. I think that you could do with a few
    pics to drive the message home a little bit, but instead of that, this is excellent blog.
    An excellent read. I’ll certainly be back.

  • Yes! Finally something about minecraft pc download.

  • I’m not sure exactly why but this web site is loading
    incredibly slow for me. Is anyone else having this
    issue or is it a issue on my end? I’ll check back later on and see if the
    problem still exists.

  • I have read so many articles regarding the blogger lovers however this article is in fact a nice paragraph, keep it up.

  • g szerint:

    Wow that was unusual. I just wrote an extremely long comment but after I clicked submit
    my comment didn’t show up. Grrrr… well I’m not writing all that over
    again. Anyhow, just wanted to say great blog!

  • AustPl szerint:

    Cats Claw Cephalexin viagra Levaquin Pharmacy Fedex Shipping

  • g szerint:

    Pretty! This has been an incredibly wonderful post. Many thanks for providing these
    details.

  • g szerint:

    It’s going to be end of mine day, but before ending I am reading this wonderful post to improve
    my experience.

  • g szerint:

    Hi to all, the contents present at this web page are in fact amazing
    for people knowledge, well, keep up the good work fellows.

  • g szerint:

    great issues altogether, you just won a emblem new reader.
    What could you suggest in regards to your submit that you made some days ago?
    Any certain?

  • Thanks in support of sharing such a fastidious thought, post is pleasant, thats why i have
    read it completely

  • minecraft free szerint:

    Excellent pieces. Keep posting such kind of info
    on your site. Im really impressed by your site.

    Hey there, You’ve performed a great job. I will definitely digg it and personally suggest to my friends.
    I’m confident they will be benefited from this web site.

  • A fascinating discussion is worth comment. I do believe that you need
    to publish more on this topic, it may not be a taboo matter but usually people don’t speak about such subjects.
    To the next! Cheers!!

  • Link exchange is nothing else however it is simply placing the other person’s weblog link on your page at proper place and other person will also do similar in favor of you.

  • I am genuinely delighted to glance at this website posts which consists of tons of useful facts, thanks for providing
    these information.

  • Oh my goodness! Awesome article dude! Thanks, However
    I am encountering problems with your RSS. I don’t understand why I
    can’t join it. Is there anybody else having identical RSS problems?
    Anyone who knows the solution will you kindly respond?

    Thanx!!

  • I could not resist commenting. Very well written!

  • You are so interesting! I don’t think I’ve read something
    like this before. So good to find somebody with genuine thoughts on this issue.
    Seriously.. thank you for starting this up.

    This web site is something that’s needed on the web, someone with
    some originality!

  • Hi there to every one, it’s truly a fastidious for me to pay a quick visit this site, it consists of priceless Information.

  • AustPl szerint:

    Viagra Per Ansia Da Prestazione Achat Viagra Marseille Finasteride 5mg Without A Prescription buy generic cialis online Levitra Medicine Impronta Kamagra Vendita Viagra Negli Stati Uniti

  • Ellrerm szerint:

    Zithromax Twice Daily Accessrx Complaints Viagra En La Salud filitra vardenafil tablets Cialis E Fumo

  • You really make it seem so easy with your presentation but
    I find this topic to be actually something that I think I would never understand.
    It seems too complicated and extremely broad for me.
    I am looking forward for your next post, I’ll try to get the hang of it!

  • Hi, after reading this remarkable paragraph i am too delighted
    to share my experience here with friends.

  • Hello there! This is my first visit to your blog!
    We are a collection of volunteers and starting a new project
    in a community in the same niche. Your blog provided
    us valuable information to work on. You have done a extraordinary job!

  • Your way of telling the whole thing in this post is actually nice, all be able to effortlessly be aware of it, Thanks a
    lot.

  • For hottest news you have to pay a visit the web and on the web I found this web page
    as a finest web page for latest updates.

  • Ellrerm szerint:

    Cialis Y Viagra Site Fiable Achat Kamagra online pharmacy Online Prevacid Get Cialis Without Presecription Atorvastatin

  • quest bars cheap szerint:

    Hi there, always i used to check weblog posts here early in the morning,
    because i enjoy to learn more and more.

  • quest bars szerint:

    I am really enjoying the theme/design of your web site.
    Do you ever run into any internet browser compatibility issues?
    A couple of my blog readers have complained about my blog not operating correctly in Explorer but looks great in Safari.
    Do you have any tips to help fix this problem?

  • tinyurl.com szerint:

    Heya i am for the first time here. I came across this
    board and I find It truly useful & it helped me out much.
    I hope to give something back and help others like you aided me.

Leave a Reply